Kebijakan Privasi

1 Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda, antara lain:

• ● Informasi Kontak: Nama lengkap, nomor telepon/WhatsApp, alamat email, dan identitas lain yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir kontak kami.
• ● Pesan dan Komunikasi: Isi percakapan yang Anda kirimkan kepada kami untuk keperluan layanan pelanggan, konsultasi produk, atau transaksi.
• ● Data Teknis: Informasi browser, sistem operasi, dan alamat IP yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi website kami.

2 Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

• ● Merespons pertanyaan atau permintaan layanan pelanggan Anda.
• ● Memproses pesanan atau transaksi yang Anda lakukan.
• ● Memberikan informasi terkait produk, layanan, atau pembaruan teknis yang relevan.
• ● Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di website kami.

3 Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, atau penghapusan yang tidak diinginkan. Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun.

4 Pihak Ketiga

Layanan kami menggunakan platform pihak ketiga seperti Facebook/Meta melalui WhatsApp Business API, Google Analytics, dan layanan terkait lainnya. Penggunaan data oleh pihak ketiga ini tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan tersebut.

6 Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk secara berkala meninjau halaman ini untuk mengetahui pembaruan terbaru.